Políticas

• Rendimiento – Trans World Compliance hará esfuerzos comercialmente razonables para actualizar, ampliar y mantener el contenido y las reglas de negocio, según lo recopilado de registros públicos seleccionados y otras fuentes. El Suscriptor acepta todo el contenido y las reglas de negocio proporcionadas por Trans World Compliance “TAL COMO ESTÁN”, sin garantía ni respaldo respecto a la precisión o integridad del contenido y las reglas de negocio.
• Soporte – Trans World Compliance ofrecerá soporte por correo electrónico a través del sitio web de Trans World Compliance https://content.transworldcompliance.com/es/contacto. Todos los correos de soporte enviados durante el horario laboral regular serán respondidos dentro de un día hábil.
• Interrupción del Servicio –
  • Interrupciones Programadas. El Suscriptor reconoce que el servicio puede ser interrumpido o limitado temporalmente debido a modificaciones, actualizaciones, reubicaciones, reparaciones de equipos y otras actividades similares durante la operación y mejora del servicio. No se realizará reducción de pagos en caso de interrupciones programadas, siempre que dichas interrupciones no superen las 48 horas en un período consecutivo de 30 días.
  • Fuerza Mayor. Trans World Compliance no será responsable por interrupciones o retrasos en la transmisión, errores o defectos, o fallas de transmisión causadas por causas de fuerza mayor, incendios, agua, disturbios, guerras, huelgas, actos del Gobierno, proveedores de servicios externos o cualquier otra causa fuera del control de Trans World Compliance.
  • Conectividad a Internet. Dado que el Suscriptor accederá al Servicio a través de Internet pública, pueden ocurrir interrupciones temporales de la conectividad de red ocasionalmente. El tráfico de Internet suele ser enrutado a través de varios proveedores troncales. Trans World Compliance no será responsable por interrupciones o retrasos en la transmisión, errores o fallas causados por proveedores de Internet.
  • Responsabilidad. En ningún caso Trans World Compliance será responsable por daños debido a interrupciones del Servicio, excepto por el reembolso proporcional al tiempo de inactividad de las tarifas de suscripción pagadas.
• Auditoría – El Suscriptor entiende y acepta que, para garantizar el cumplimiento de la ley aplicable, Trans World Compliance se reserva el derecho de realizar revisiones periódicas de la actividad del Suscriptor y puede, de forma aleatoria, contactarlo para proporcionar documentación de búsquedas realizadas. Trans World Compliance también investigará todos los informes legítimos de abuso o mal uso del Servicio.
• Notificación –
  • En caso de una violación de datos, todos los suscriptores afectados serán notificados por Trans World Compliance.
  • El Suscriptor será notificado de cualquier solicitud legalmente vinculante para divulgar Datos Personales por parte de una autoridad, salvo que la ley prohíba dicha notificación para preservar la confidencialidad de una investigación.

Escudo de Privacidad

Trans World Compliance (“TWC”) está comprometido con su privacidad y respalda el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF).

A. AVISO Y ELECCIÓN

Declaración Afirmativa de Participación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF)

Esta Declaración cumple con el Marco de Privacidad de Datos establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. y con el GDPR de la Unión Europea en relación con la recopilación, uso y compartición de información personal. Esta política describe cómo TWC recopila, utiliza y transfiere datos. Consulte también la política de privacidad en el sitio web de TWC disponible aquí.

Jurisdicción

TWC certifica que se adhiere al Marco de Privacidad de Datos y a los Principios del GDPR. TWC declara que, si existiera algún conflicto entre los términos de cualquier política de privacidad de TWC y los Principios del Marco de Privacidad de Datos o del GDPR, prevalecerán estos últimos.

Alcance

Las Políticas de Privacidad y Protección de Datos de TWC se aplican a la recopilación, uso y compartición de datos comerciales (procesados en nombre de sus clientes o socios) y datos internos (recopilados para fines internos como solicitudes de información o postulaciones laborales en TWC).

Procesos de Recopilación de Datos de TWC

• Información de titulares de cuentas individuales y entidades, incluyendo datos identificables como nombre, dirección, fecha de nacimiento y números telefónicos
• Números de identificación fiscal de las personas y entidades mencionadas
• Información financiera sobre cuentas mantenidas por individuos y entidades

Políticas de Datos y Privacidad de Usuarios Finales de TWC

Tanto TWC como sus clientes son responsables de la privacidad de los usuarios finales. TWC proporciona políticas de privacidad para los usuarios finales de sus soluciones SaaS, así como una política separada para los sitios web de marketing de TWC.

B. RESPONSABILIDAD POR TRANSFERENCIAS POSTERIORES

Para procesar datos eficazmente en nombre de sus clientes y cumplir con sus obligaciones, el software de TWC debe compartir datos con ciertas autoridades fiscales.

C. SEGURIDAD

TWC utiliza medidas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

D. INTEGRIDAD DE LOS DATOS Y LIMITACIÓN DE PROPÓSITO

TWC renuncia expresamente a la propiedad de los datos en favor del cliente de TWC.

E. ACCESO

TWC procesa datos en nombre de sus clientes empresariales y no es una empresa orientada al usuario final.

F. NOTIFICACIÓN

En el improbable caso de una violación de seguridad, Trans World Compliance notificará a los propietarios de los datos afectados dentro de las 24 horas siguientes al descubrimiento.

G. RECURSOS Y APLICACIÓN

Para preguntas o quejas, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos.

H. DIVULGACIÓN A AUTORIDADES

TWC puede divulgar datos en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas.

Datos que Recopilamos de Usted

¿Por qué recopilamos información en los sitios web?

Recopilamos cualquier información que usted proporcione voluntariamente al visitar los sitios para obtener más información sobre TWC, sus productos, la empresa, oportunidades de inversión u otra información.

¿Qué información recopila TWC en los sitios web?

• El tipo de navegador que utilizó para acceder a los sitios
• Los horarios en los que accedió a los sitios
• La dirección IP del dispositivo que utilizó
• Las páginas que visualizó en los sitios
• Las páginas que visitó antes de navegar hacia los sitios
• Información sobre el ordenador o dispositivo móvil que utilizó para acceder

¿Cómo utilizamos la información recopilada en los sitios web?

• Asegurarnos de que nuestros sitios sean relevantes para sus necesidades
• Enviar boletines informativos de TWC
• Proporcionar confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones
• Informarle sobre nuevos productos, ofertas especiales y promociones
• Mantenerle informado sobre eventos promocionales de TWC

Procesadores Terceros

Nuestros socios y proveedores de servicios seleccionados cuidadosamente pueden procesar información personal sobre usted en nuestro nombre.